Perguntas Frequentes

Por que não contratar um Freelancer, Agência ou Designer interno?

Boa pergunta!
Freelancers bons e organizados são raros e caros. Supondo que você encontrou um bom Freelancer, de qualquer maneira vai demandar muitas idas e vindas até ajustar as expectativas, deve abrir todo o projeto e ideia a fim de obter um orçamento fechado, muitas vezes fora da realidade do fluxo de caixa da empresa.
Em Agências os valores pagos pelo mesmo serviço é ainda maior e pode chegar ao triplo (e além) do que praticamos pelos mesmos resultados.
Talvez um Designer interno seja a solução, não? Veremos:
Segundo dados da GlassDoor, o salário médio de um Designer Sênior é de R$9.000,00 + encargos, férias, benefícios (ok, você já entendeu). E se após a contratação você descobrir que aquele Designer não se encaixa no propósito da empresa? Com certeza você não terá um botão “Cancelar Contrato” e tudo ficará bem. A busca destes profissionais pode levar meses, isso é fato.
Com a Upididu você substitui freelancers incertos, agências caras e a contratação burocrática demais para designers internos, por uma taxa mensal fixa, onde você inicia o serviço, pode pausar e retomar sua assinatura quantas vezes precisar para garantir que só está pagando quando tiver trabalho disponível.

Contratar um Designer deve ser fácil, não?

Encontrar freelancers de qualidade e confiáveis leva muito tempo e sorte. As contratações internas são caras e no RH vai ser aquela novela.

Tem uma solução melhor para contratação de Design?

Tem sim! A Upididu fornece design por uma taxa mensal fixa. Sem enrolação, sem contratos, sem estresse.

Para quem os serviços da Upididu são mais úteis?

Teremos maior sucesso com projetos, iniciativas ou ideias de empreendimentos com base tecnológica, repetíveis, escaláveis, flexíveis e inovadores, ou Startups que estejam na fase de ideação até as já consolidadas que buscam inovar ou redesenhar suas interfaces.
Se você precisa de:
– um novo visual para sua landing page de produto
– uma nova identidade para seu projeto
– uma nova interface para seus sistemas e aplicativos web/mobile
– criação e manutenção de design system das suas aplicações

Provavelmente estaremos bem alinhados com esse propósito.

O que vocês podem projetar?

Design Systems, Interfaces para aplicativos web/mobile, Landing Pages, Identidades visuais (logo, elementos, cores, etc) digitais.

E se nós já tivermos uma equipe interna de Design?

Isso não seria um problema! Podemos somar à sua equipe de design ou trabalhar separadamente como um recurso totalmente diferente, focado especificamente em outro produto/ideia. Quaisquer que sejam suas necessidades, teremos o maior prazer em discuti-las e ver se podemos atender.

Há alguma solicitação de design que vocês não suportam?

Há algumas solicitações de design que não aceitamos:
Gráficos em movimento/GIFs
Documentos/formulários do Word
Vídeo
Documentos do InDesign
Ilustrações complexas
Tratamento de fotos
Se você tiver alguma dúvida sobre uma solicitação específica e se ela for compatível, entre em contato com opa@upididu.com.

Vocês desenvolvem Landing Pages, Sites completos ou Sistemas?

Sim, desenvolvemos. No entanto, para estes trabalhos, deveremos fazer um orçamento específico para cada caso. Envie um e-mail para opa@upididu.com e solicite um orçamento.

Com que rapidez posso iniciar meu projeto?

Dentro de alguns dias ou em algumas circunstâncias no mesmo dia! A inscrição é super simples e enxuta para que possamos começar rapidamente. Estamos prontos quando você estiver.

Pedidos ilimitados, mesmo?

Sim! Uma vez inscrito, você pode adicionar quantas solicitações de design desejar à sua lista, e elas serão entregues uma a uma.

Quantos membros da equipe podem solicitar designs?

Todos os planos Upididu permitem membros ilimitados da equipe, embora todos os membros da equipe utilizem a mesma fila de design.
Para equipes que precisam de várias filas, entre em contato com opa@upididu.com.

Para quantos projetos/marcas posso solicitar designs?

Ilimitado, claro! Não te limitamos de forma alguma. Você pode solicitar designs para qualquer número de projetos/marcas.

Como faço para solicitar os pedidos de Design?

De várias formas! Basicamente, qualquer coisa que possa ser vinculado ou compartilhado no Trello, vai funcionar. Tipo:
Direto pela parte de descrição do cartão Trello
Um link para um documento do Google contendo as informações relevantes
Um vídeo
Wireframes/esboços

Como funciona “uma tarefa de cada vez”?

Depois de listar seus pedidos, basta mover um deles para a seção “Em Andamento”. A tarefa será analisada e se não houver um entendimento do pedido, retornaremos no mesmo dia para esclarecer qualquer dúvida. Uma vez entendido, prosseguimos com a execução de sua tarefa até que você esteja satisfeito com o resultado, neste caso você pode mover para a seção “Aprovado” e assim o ciclo se inicia novamente.

Como funcionam as revisões?

Simples. Depois de receber o rascunho inicial do seu design, você pode fornecer feedback imediatamente por meio do cartão de solicitação no Trello ou diretamente no Figma, o que preferir. Pode gravar um breve vídeo no Loom se preferir falar sobre as alterações em vez de escrevê-las.

Qual é o tempo de entrega?

Em média, a maioria das solicitações é concluída em apenas 3-4 dias ou menos. No entanto, solicitações mais complexas podem levar mais tempo. A maioria das pequenas revisões são concluídas no mesmo dia ou no dia seguinte. Em casos raros em que devemos adotar uma abordagem totalmente nova à solicitação, é provável que seja necessário mais tempo.

Quem são os Designers?

É provável que seu primeiro designer e consultor seja nosso sócio e fundador da Upididu, André! Mas se não for, fique tranquilo, você terá o mesmo atendimento e padrão de qualidade em todo o processo. Resumindo, você sempre terá um designer sênior focado no seu trabalho.

Quais ferramentas de design vocês utilizam?

Todo Design é produzido utilizando Figma.

E se eu não gostar do design?

Sem problemas! Continuaremos a revisar o design até que você esteja 100% satisfeito.

E se eu tiver apenas um único pedido?

Ótimo. Você pode pausar sua assinatura quando terminar e retornar quando tiver necessidades adicionais.

Estamos assinando algum contrato?

Sem contratos. Apenas as regras dos Termos de Uso e de Política de Privacidade aplicadas a cada Plano que serão aceitas ao efetuar a assinatura mensal desejada.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim, naturalmente ao contratar uma assinatura deveremos emitir mensalmente uma nota correspondente ao pagamento efetuado.

Como funciona o pagamento?

Como se trata de uma assinatura (tipo Netflix), o pagamento é feito de forma recorrente, e você terá controle de como e até quando isso deve prosseguir com base em suas necessidades. A assinatura será paga antecipadamente na íntegra antes de começarmos os serviços e assim será para os próximos meses.

Qual é a política de reembolso?

Devido à natureza do nosso serviço e ao valor monetário de cada design entregue, não oferecemos nenhuma forma de garantia de devolução do dinheiro. No entanto, se você não estiver satisfeito com nosso serviço, entre em contato conosco e faremos o possível para corrigir as coisas. Os reembolsos, no entanto, nunca são garantidos.

Você oferece planos anuais com desconto?

Com certeza. Você pode economizar até 20% quando pagar integralmente por um ano.

Existem regras de utilização ou políticas de uso e privacidade?

Ao contratar um serviço na Upididu, você também estará aceitando nossos Termos de Uso e Política de Privacidade de acordo com o Plano escolhido.